Política de privacidade

 

1) Abrangência

A MAKKERS reconhece a importância da privacidade de dados pessoais e, em atendimento à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei 13.709/2018), deseja que você se familiarize com a maneira como ocorre o tratamento dos seus dados pessoais.

Essa política se aplica a todos os dados pessoais e dados pessoais sensíveis, tratados pela MAKKERS, direta ou indiretamente, de todos os indivíduos, incluindo, mas não limitados aos atuais ou futuros clientes, fornecedores, parceiros comerciais, colaboradores, candidatos a emprego e terceiros, devendo ser integralmente cumprida por todos seus colaboradores e parceiros comerciais.

Os colaboradores que descumprirem os termos e condições da presente Política podem sofrer as sanções e penalidades aplicáveis pela legislação trabalhista vigente. Fornecedores e terceiros podem ter o relacionamento descontinuado, sem direito a indenização e formalidades adicionais.

 

2)  Dos Princípios

A aplicação desta Política é pautada pelo dever de boa-fé e pela observância dos princípios previstos no art. 6º da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) a saber: finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização e prestação de contas.

 

3)  Do Tratamento de Dados Pessoais

A MAKKERS para cumprir os seus objetivos sociais e no curso de suas atividades pode praticar o tratamento de dados pessoais e dados pessoais sensíveis de seus clientes, fornecedores, parceiros comerciais, colaboradores, candidatos a emprego e terceiros.

Agente de Tratamento: Makkers

Natureza dos dados:  Dado pessoal e dado pessoal sensível

Principais finalidades do tratamento: 

  • Para entrega de produtos adquiridos;
  • Para realização de trocas e devoluções;
  • Para informação de status do pedido;
  • Para personalizar os anúncios que você vê.

 

4)  Compartilhamento

Operadores e fornecedores de serviços essenciais para as atividades; outras empresas do grupo; autoridades/órgãos governamentais por decorrência de obrigações legais ou regulatórias.

 

5)  Proteção de Dados

Adoção de boas práticas de Segurança da Informação, priorizando a segurança e proteção dos dados pessoais, para que eles não sejam acessados indevidamente ou, de alguma forma, violado.
 

6)  Hipóteses do Tratamento

  • a) consentimento do titular;
  • b) quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares;
  • c) cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • d) exercício regular de direitos, inclusive em contrato e em processo judicial, administrativo e arbitral.
 

7)  Transferência Internacional

Na hipótese de realizar a transferência internacional de dados pessoais, essas transferências estão sujeitas a mecanismos adequados de proteção de dados e atenda aos requisitos fixados pela legislação vigente que lhe é aplicável.
 

8)  Da Retenção

Os dados tratados serão eliminados quando deixarem de ser úteis para os fins para os quais foram coletados, as informações poderão ser conservadas para cumprimento de obrigação legal ou regulatória e para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais, administrativas e/ou arbitrais.
 

9) O que são cookies?

São pequenos arquivos de texto enviados para seu navegador, contendo registros sobre seu comportamento ao acessar um site, mas que não armazenam dados pessoais ou afetam o sistema do seu dispositivo Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias para reconhecer seu navegador ou dispositivo, aprender mais sobre seus interesses, apresentar serviços essenciais, aperfeiçoar a sua experiência de navegação e, ainda, para impedir atividades fraudulentas e melhorar a sua segurança no processo de compra em nossa loja.

Cookies da Sessão

Cookies da sessão são cookies temporários que são utilizados para lembrar de você durante o curso da sua visita ao site, e eles perdem a validade quando você fecha o navegador.

Cookies Persistentes

Cookies persistentes são utilizados para medir a eficácia de nosso site, bem como lembrar suas preferências do site, e permanecem no seu desktop ou dispositivo móvel mesmo depois de você fechar o seu navegador ou efetuar uma reinicialização. Utilizamos tais cookies para analisar o comportamento do usuário e estabelecer padrões, de modo a melhorar a funcionalidade do nosso site para você e outros que o visitam. Estes cookies também nos permitem oferecer os anúncios segmentados e medir a eficácia do nosso site, além da funcionalidade de tais anúncios. 

 

10) Como usamos os dados pessoais que coletamos?

Você  está ciente de que fornece informação de forma consciente e voluntária por meio de aceite dos cookies da página, bem como no momento de realização de um pedido no site e/ou cadastro em nosso site. Quando você o realiza o cadastro e/ou preenche formulário oferecido pela Makkers, inclusive nos sites por ela operados, determinados Dados Pessoais solicitados serão mantidos em sigilo e serão utilizados apenas para o propósito que motivou o cadastro, não sendo divulgados a terceiros, a não ser no cumprimento de ordens judiciais e/ou emitidas por autoridades públicas.

Para que estes dados permaneçam seguros, recomendamos que você jamais forneça seus dados de acesso ao site (login e senha) a terceiros, mesmo que sejam amigos e parentes. Em caso de suspeita ou confirmação de acesso indevido, entre imediatamente em sua área de cliente e altere a senha.

 

11) Por quanto tempo usamos os dados pessoais que coletamos?

Os Dados Pessoais são armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver outra razão para a sua manutenção, a exemplo do cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras.

 

12) Quais os seus direitos?

Você tem direito de solicitar à Makkers informações referentes ao tratamento de seus dados pessoais, por meio dos pedidos abaixo:

I. Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais seus e acesso aos dados;

II. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados - é importante que os dados pessoais sejam precisos e atuais e cabe a você mantê-los corretos e atualizados;

III. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD - você poderá solicitar o bloqueio e a eliminação de seus dados pessoais, salvo nos casos previstos em lei;

IV. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da Autoridade Nacional, observados os segredos comercial e industrial - a portabilidade dos dados pessoais não inclui dados já anonimizados pela Makkers;

V. Informação sobre o compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas;

VI. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa: a Makkers está disponível para atender e auxiliar, de forma transparente, quaisquer dúvidas que possam existir em função do tratamento dos seus dados pessoais, inclusive sobre os possíveis impactos decorrentes do não fornecimento do consentimento;

VII. Revogação do consentimento: você pode retirar o seu consentimento em relação às atividades de tratamento que o requerem; 

 

13) Certificados de segurança

A Makkers garante que utiliza os seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, apenas para fins de processamento dos pedidos realizados, não sendo, portanto, divulgados em hipótese alguma. Em relação à segurança no tráfego de dados, toda a navegação realizada em nosso site, bem como as transações que envolverem pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estarão criptografadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só a loja tem acesso a suas informações pessoais e mais ninguém. Quando você preenche os dados e nos envia, eles são criptografados, o que faz com que, durante o trajeto pela Internet, fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade. Verifique, abaixo, um resumo dos nossos certificados de segurança:

SELO GOOGLE SAFE BROWSING: O Google é a maior empresa de pesquisas e tecnologia do mundo. A empresa possui um sistema de avaliação de navegação segura, examinando bilhões de websites diariamente. Ao realizar a inspeção diária de nosso website, o Google atesta que o mesmo é seguro para navegação e nos concede o seu selo de segurança que consta no rodapé da página ou Clique para fazer a verificação agora.

CERTIFICADO SSL: Este site utiliza certificado digital SSL.  O certificado digital SSL é o nível de segurança mais alto e obrigatório para todos os sites que realizam transmissão de dados.

 

14) Encarregado de Dados

Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade, assim como para exercer os seus direitos, entre em contato com  (Abenazio Geraldo da Silva Júnior) - enviando um e-mail para dpo@makkers.com.br 

 

15) Prazo desta POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta política tem validade a partir da data de sua publicação, podendo ser alterada a qualquer tempo e critério e com efeito imediato. As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço. 

Data da Alteração 08/07/2024 Versão: 1.0

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